fh6 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc giữa người dùng và nền tảng fh6. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên fh6.biz, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký.
1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng fh6 (bao gồm trang web fh6.biz và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ. fh6 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng điều kiện về độ tuổi hoặc vi phạm các quy định trong tài liệu này. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn cũng đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không bị pháp luật tại khu vực cư trú của bạn cấm.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên fh6. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy tắc hoặc trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. fh6 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của fh6.
Quá trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền. Người dùng cần cung cấp bản sao CMND/CCCD hợp lệ và thông tin cá nhân trùng khớp với tài khoản ngân hàng đã đăng ký. fh6 bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung bất kỳ lúc nào.
3. Thanh toán và giao dịch VND
Toàn bộ giao dịch trên fh6 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. fh6 không chịu trách nhiệm về phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản mang tên chính chủ và đã đăng ký với fh6. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác hoặc sử dụng phương tiện thanh toán ẩn danh để thực hiện giao dịch. Mọi khoản tiền nạp sẽ được ghi nhận vào số dư tài khoản sau khi xác nhận giao dịch thành công.
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong thời gian thường từ 24 đến 48 giờ làm việc, tùy thuộc vào trạng thái xác minh tài khoản và phương thức rút được chọn. fh6 bảo lưu quyền giữ lại hoặc hoàn trả bất kỳ khoản giao dịch nào nếu có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
4. Quy tắc sử dụng nền tảng và nghĩa vụ người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng fh6 đúng mục đích giải trí cá nhân và không thực hiện các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả cược hoặc hệ thống khuyến mãi.
- Cố ý cấu kết với người dùng khác để trục lợi bất hợp pháp từ các kèo cược hoặc chương trình thưởng.
- Đặt cược đối ứng (arbitrage betting) nhằm mục đích khai thác chênh lệch tỷ lệ để đảm bảo lợi nhuận không có rủi ro.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
Việc vi phạm bất kỳ quy tắc nào nêu trên có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư còn lại và từ chối quyền truy cập vào các dịch vụ của fh6.
5. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
fh6 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "như hiện có" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, fh6 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Tài khoản có thể bị tạm khóa trong các trường hợp: xác minh danh tính chưa hoàn thành, phát hiện hoạt động bất thường, hoặc theo yêu cầu điều tra. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và có quyền liên hệ hỗ trợ để làm rõ. Tài khoản bị chấm dứt vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng sẽ không được khôi phục và số dư có thể bị giữ lại trong thời gian xem xét theo quy định nội bộ.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng theo quy trình chuẩn. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.
6. Sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng fh6 bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của fh6 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ fh6.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo. fh6 không kiểm soát nội dung của các trang web bên ngoài và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng hoặc nội dung của chúng. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
fh6 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ fh6 sẽ được giải quyết theo thủ tục thương lượng trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế giải quyết tranh chấp được quy định trong pháp luật. Nếu có bất kỳ điều khoản nào bị tòa án xác định là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Để biết thêm thông tin hoặc có thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng tham khảo mục câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua live chat 24/7 bằng tiếng Việt. Phiên bản mới nhất của Điều khoản và Điều kiện luôn có sẵn tại trang này.